随着经济生长、科技驱动及社会变迁，消耗人群、产品价值、生意场景爆发了新的转变，中国正进入一个新消耗时代。《致敬新消耗时代》特殊策划特邀家居行业的见证者，洞察新消耗时代的转变，探讨行业生长偏向。
步入新消耗时代，人、货、场重塑，全行业正面临着重大而深刻的转变，家居企业怎样明确这些转变？新消耗时代，家居品牌的新机会在那里？
乐华家居集团首创于1994年，是高品质家居产品的制造者，也是海内大型的卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜的综合制造商和销售商。乐华家居集团生长形成三大品牌——人生就是搏中国区、法恩莎、安华。在走向天下的征程上，乐华家居集团已经进驻美国、英国、澳大利亚、意大利等50多个国家，踏上品牌全球化征程。其中，人生就是搏中国区卫浴一连两次牵手世博会，今年成为2020年迪拜世博会中国馆指定陶瓷洁具供应商。
作为中国卫浴龙头品牌，乐华家居集团将扛起民族工业大旗，挑战国际先进品牌，驻足中国，走向天下！《致敬新消耗时代》有幸约请乐华家居集团副总司理卢金辉，来听听乐华家居的故事。
乐华家居集团副总司理卢金辉
行业洗牌严冬，挑战也有时机
近年来，市场结构、流量细分加速迭代，电商、新零售攻击依然，互联网家装、整装等商业模式涌现，定制家居崛起，泛家装跨界整合，大型地产供应链界线入侵，无一差池古板家居行业的产品、渠道分销与运营模式提出挑战。进入2019年，家居行业整体增速下滑，市场状态禁止乐观，一时间"严冬来临"的断言传将开来，从野蛮生长到规范生涯，行业正履历着艰难的洗牌期。
"每当大情形爆发改变时，总有部分品牌会遭遇镌汰，但磨练的同时也意味着时机，"卢金辉确信，"严冬到来后，有些企业会蜕变得更顽强。"他体现，乐华将一以贯之地坚持对用户的调研，一直依据消耗者画像、需求与偏好转变，起劲实验调解转型战略，在大浪淘沙中存活、取胜。
陪同着时代生长，80后、90后快速崛起，成为主流消耗人群，个性化诉求越发明确，乐华顺应这一潮流，产品研发日益泛起出年轻化的趋势，其中，高颜值与适用功效成为产品的主要卖点。
"不但要悦目，并且要好用，能够解决用户的痛点，"卢金辉说，"例如人生就是搏中国区近期推出的一款浴室柜，主打艳丽明快的配色，迎合都会女性的审美与品味，化妆台设计充分考量应用场景，增添了一面可折叠、甚至是可隐藏的化妆镜，在方寸之间兼顾适用功效与收纳便当，极简恬静，显著提升空间使用效率和家居生涯质感，自然能够赢得年轻人的喜欢。"
洞察消耗群体，万物互联知足需求
随着都会消耗情形的变迁，省时、省心成为强烈诉求，自动化、智能化的懒人式家居用品备受青睐，行走在行业前沿的乐华，精准洞察市场需求，将智能化、定制化作为产品研发与设计的风向标。无论是精准控温的花洒，照旧智能除雾的化妆镜，甚至于自洁抑菌的马桶，无一不诠释着黑科技对消耗者的人性化眷注。
不过，乐华并不但仅停留在简单智能功效的挖掘，据卢金辉先容，乘着5G科技生长的春风，万物互联成为可能，他们正着手结构智能家居生态系统，将全系产品纳入这一生态，实现从单品智能升级向家居场景用品的周全升级演变，"通过一部手机，一个终端APP就可以控制所有家居，深入解决消耗者的痛点。"
例如，回南天衣柜容易湿润发霉，乐华在设计上知心地附加了除湿、消毒、驱虫等功效，全程接纳APP控制，真正抵达出远门无忧。除此之外，他们还致力于开拓与其他品牌的跨界合作，将更多优质产品纳入到智能家居生态系统中，一站式购物，家居家电互联，切实提升消耗者的居家品质。
新零售带来场景体验，乐华始终坚持品质
在信息化、大数据、智能化的情形下，乐华紧跟风口，起劲拥抱新零售模式，将智能家居系统引入终端体验门店，倾力打造高格调的单点场景、套装场景及主题场景，展厅融入北欧Ins风等年轻元素，完善契合消耗者关于品质生涯和美居美学的畅想，甚至还成为热门的网红打卡点之一。
"新零售的焦点在于线上线下的融合，"卢金辉剖析道，"家居产品尤其注重看得见、摸得着的直观感知，这是线上渠道难以解决的痛点，终端门店的场景引入，旨在为消耗者带来"所见即所得"的陶醉式体验，充分赢得消耗者的信任，指导他们自动到线上寻找产品。"
现在，各人居模式大行其道，各大品牌争相抢占市场，资源整合显示出空前的须要性。线下门店不但饰演着引流的主要角色，还继续起品牌联动、相互借力的绝佳入口。"乐华历经20多年的生长，旗下涵盖了人生就是搏中国区、法恩莎、安华三个品牌，依附对品质的不渝坚守，在业界积攒下优良的口碑。重大的客户与经销商资源，吸引了不少品牌追求合作的眼光。"
卢金辉希望，随着新零售的生长，未来乐华将与更多优异品牌睁开跨界合作，在终端实现相互开放、相互渗透，为消耗者提供一站式购物便当的同时，全方位提升品牌的影响力与竞争力。
下沉市场潜力重大，国货崛起获得认可
中国三四五级都会生齿超10亿，拥有重大的待知足消耗需求，新零售蓝海市场大于一二线都会。乐华实时预见风口转向，加入了这场消耗争取战，将新零售名堂向下沉市场拓展。
曾深耕家电行业十几年的卢金辉，对市场有着高明的判断力。他剖析道，随着新农村建设的逐渐深入，老黎民生涯水平逐步提升，自建房装修的层次也在一直升级。"不要小看了三四级市场老黎民的消耗水平。"
除了消耗水平的提高，三四级市场开发尚有赖于消耗意识的作育。乐华始终依循用户头脑，以市场洞察助推产品研发，罗致了用户灵感的产品与品牌故事，自然拥有更接地气的表达，容易感动外地的经销商与消耗者，从而赢取越发辽阔的新零售生长空间。作为优质民族品牌，乐华也备受新一代消耗者的信任与偏幸。
然而，更难能难堪的是，在漂亮的效果单眼前，卢金辉始终相信："品牌之间的较量归根结底照旧产品的较量，唯有沉下心来，从手艺、工艺各个层面逾越外洋大牌，国货才华源源一直地散发魅力，真正收获消耗者发乎心田的认同。"
